Comment fonctionnent les Molly Points ?

Avec les Molly Points, profitez encore plus de vos achats. En tant que membre, vous gagnez des points à chaque commande éligible, à condition d'être connecté(e) à votre compte. Vous pouvez ensuite utiliser vos points pour bénéficier d'une réduction sur un prochain achat.

Vous devez également être connecté(e) pour voir combien de Molly Points vous pouvez gagner sur un article spécifique.

Comment gagner des Molly Points ?

Vous gagnez 30 Molly Points pour chaque tranche de 100 EUR dépensés. Les points sont calculés sur le montant éligible de votre commande, après déduction des réductions.

Certains produits ou certaines collections peuvent être exclus du programme. Si votre commande contient des articles exclus, vous gagnez uniquement des points sur les autres articles éligibles.

Exemple : Si vous achetez des articles éligibles pour un montant de 1 000 EUR, vous gagnez 300 Molly Points.

Lors de certaines périodes promotionnelles, vous pouvez gagner des points supplémentaires, par exemple le double de points pendant une durée limitée.

Quand puis-je utiliser mes points ?

Vos nouveaux Molly Points sont bloqués pendant 30 jours après votre achat. Cette période correspond à notre délai de retour et nous permet d'ajuster les points si vous retournez tout ou partie de votre commande.

Une fois les 30 jours écoulés, vos points deviennent disponibles. Vous devez disposer d'au moins 15 Molly Points pour pouvoir les utiliser lors du paiement.

Quelle est la valeur de mes points ?

100 Molly Points correspondent à une réduction de 10 EUR.

Cela signifie que les 300 Molly Points gagnés lors d'un achat de 1 000 EUR ont une valeur de 30 EUR.

Dès que vous disposez d'au moins 15 Molly Points disponibles, vous pouvez choisir de les utiliser comme réduction lors du paiement. Les points sont déduits du montant des produits de votre panier qui sont éligibles au programme.

Lors de certaines périodes promotionnelles, la valeur de vos Molly Points peut temporairement augmenter. Par exemple, la valeur des points peut être augmentée de 20 % pendant une période limitée.

Puis-je utiliser mes Molly Points sur tous les produits ?

Certains produits ou certaines collections peuvent être exclus de l'utilisation des points. Si votre panier contient un produit exclu, les Molly Points ne peuvent pas être utilisés pour obtenir une réduction sur ce produit.

Vous pouvez toutefois utiliser vos points sur les autres produits éligibles de la même commande.

Que se passe-t-il en cas de retour ?

Si vous retournez un article avant que les points gagnés pour celui-ci ne soient disponibles, les points associés à cet article seront supprimés.

Si vous avez utilisé des Molly Points lors d'une commande et que vous retournez ensuite un ou plusieurs articles, vous récupérerez la part des points utilisés correspondant aux articles retournés.

Si vous retournez un article sur lequel aucune réduction en points n'a été appliquée, aucun point ne vous sera remboursé pour cet article.

Mes Molly Points expirent-ils ?

Oui. Vos Molly Points disponibles sont valables pendant 365 jours.

Les points qui n'ont pas été utilisés avant leur date d'expiration sont automatiquement supprimés de votre solde de points.